Une fuite n'attend pas. L'objectif est de limiter l'eau, pas de bricoler un collier de fortune si vous n'êtes pas à l'aise.
1. Trouvez la vanne d'arrêt du logement ou le compteur. Fermez-la. Si vous ne la trouvez pas, descendez en cave ou regardez près de la rue, puis appelez.
2. Coupez l'électricité dans la pièce inondée si l'eau approche les prises.
3. Essuyez, surélevez les cartons, photographiez pour l'assurance.
4. Appelez PLOMB'ACTIV au 06 67 44 79 29. Dites si c'est une fuite active, un plafond, un WC, un ballon.
On isole, on cherche, on répare. Pas de délai magique affiché : on se déplace depuis Caluire.
